Verbraucherminister Alberto Garzón Foto: EFE

Ende der Warteschleife

Ein neues Gesetz verpflichtet die Unternehmen, Kunden nicht länger als drei Minuten am Telefon warten zu lassen

Madrid – Die Regierung will den unerfreulichen Praktiken vieler Unternehmen ein Ende bereiten, deren Kundenservice viel zu wünschen übrig lässt. Vor wenigen Tagen […]