Hotel Garoé in Puerto de la Cruz – eine Erfolgsgeschichte


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Als HolidayCheck TopHotel ausgezeichnet

Das Hotel Garoé, in bester Lage im Ortsteil La Paz in Puerto de la Cruz gelegen, ist einer der letzten Hotelneubauten, die in der Touristenstadt Puerto de la Cruz eröffnet wurden (2002).

Dementsprechend verfügt das Viersterne-Haus über alle Einrichtungen und Installationen, die dem Standard dieser Kategorie entsprochen. Es verfügt über 190 Zimmer die mit edlen Materialien und geschmackvoller Dekoration ausgestattet sind. In der 2.200 qm großen Gartenanlage erwartet den Gast das Schwimmbad mit Jacuzzi, auf der großzügigen Terrasse stehen Sonnenliegen und –schirme bereit, ebenso verfügt das Haus über ein Hallenschwimmbad, Sauna, Solarium und Fitnessraum. Sportbegeisterte Gäste können Tennis, Tischtennis und Squash spielen.

Doch all das ist sicher nicht der Grund dafür, dass sich das Garoé so großer Beliebtheit erfreut. Es gilt als eines der beliebtesten Hotels in der gesamten Region mit einer großen Zahl von Gästen, die Jahr für Jahr wiederkommen und das Hotel auch an Freunde und Bekannte weiterempfehlen.

„Es gibt hier zahlreiche Hotels mit langer Tradition und ausgezeichnetem Ruf“, erklärt Direktor Cándido Figueroa bei einem Besuch in der Wochenblatt-Redaktion, „doch mit einer Durchschnittsbelegung von 85 bis 90 Prozent kann in diesen schwierigen Zeiten kaum einer der Kollegen aufwarten. Dabei sind wir nicht dem Trend gefolgt, die Preise zu senken, sondern haben unsere Preise hochgehalten“.

Immer wieder konnte das Garoé sich über Preise und Auszeichnungen freuen, die auf Initiative der Reiseveranstalter verliehen werden.

Was ist also der Grund für den hohen Beliebtheitsbonus, den das Hotel bei seinen Gästen genießt? Es ist zweifellos der persönliche Service, die individuelle Aufmerksamkeit, die Hotelleitung und Personal ihnen zuteil werden lassen.

Auf die jüngste Auszeichnung, die sein Hotel kürzlich erhalten hat, ist Direktor Figueroa ganz besonders stolz. Das Garoé ist HolidayCheck TopHotel 2011. Das Schweizer Internetportal HolidayCheck hat mehr als 400.000 Besucherkritiken registriert. Dabei erhielt das Garoé die meisten positiven Bewertungen in der Region. Unter den weltweit 100.000 durch HolidayCheck überprüften Hotels gehört es zu den 332 die zum HolidayCheck TopHotel 2011 ernannt wurden.

„In den letzten Wochen, als sich das Wetter in Deutschland und anderen europäischen Ländern durch große Kälte und reichlich Schnee auszeichnete, wollten Gäste immer wieder ihren Aufenthalt verlängern. Doch zu meinem Bedauern konnte ich diese Wünsche nicht erfüllen, denn mein Haus war bis auf das letzte Zimmer ausgebucht“, berichtete Cándido Figueroa gleichermaßen erfreut und bedauernd.

Die neue Auszeichnung, so Direktor Figueroa, sei für ihn und für die gesamte Belegschaft des Hotels eine Ehre aber auch ein Ansporn, auf dem eingeschlagenen Weg fortzufahren.

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