Madrid – Die spanische Nationalpolizei hat einen Ratgeber für den sicheren Einkauf im Internet herausgegeben. Dieser wurde in Zusammenarbeit mit der Spanischen Datenschutzagentur, dem Nationalen Institut für Cibersicherheit (INCIBE) und AECOSAN, der Spanischen Verbraucheragentur für Lebensmittelsicherheit erarbeitet. Er soll sowohl Konsumenten als auch Unternehmen, die im Online-Verkauf tätig sind, dabei unterstützen, den Handel im Internet sicher zu gestalten.
Der Ratgeber erklärt die Rechte der Verbraucher bei Einkauf und Vertragsabschluss über das Internet und gibt Informationen zum Schutz der Privatsphäre, Sicherheit, Konsum und der Verfolgung von Straftaten und betrügerischen Praktiken – vor, während und nach dem Kauf bzw. Abschluss. Auch wird erklärt, wie man Reklamationen durchführt, falls dies nötig werden sollte. Der Polizeiratgeber ist, in spanischer Sprache, auch online erhältlich unter: https://tinyurl.com/y9fe2w2t
