Deutsche Telefon-Auskunft feiert Geburtstag


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Bei der 11841 werden Sie zurückgerufen

Die einzige echte Deutsche Telefon-Auskunft 11841 feiert im November ihr einjähriges – und sehr erfolgreiches – Bestehen. Während im November 2004 noch 2642 Anrufe gezählt wurden, stieg die Zahl der Anfragen auf 5027 allein im Oktober 2005, was einer Steigerung von gut 90 Prozent entspricht.

Ein Grund hierfür ist auch, dass der Service inzwischen für englisch-, holländisch- und russischsprachige Residenten und Touristen in Spanien erweitert wurde.

Hauptsächlich wird 11841 aus der Region Alicante, den Balearen, Málaga, den Kanarischen Inseln sowie Girona, Barcelona und Madrid genutzt. Die Deutsche Telefon-Auskunft 11841 ist Montag bis Freitag ohne Vorwahl erreichbar, von 9 bis 18 Uhr (Kanaren: 8 bis 17 Uhr), samstags von 10 bis 16 Uhr (Kanaren: 9 bis 15 Uhr). Der Minutenpreis beträgt 75 Cent.

Die durchschnittliche Auskunftszeit beträgt eine Minute und 36 Sekunden.

Bei komplizierten Anfragen, die über weltweite Telefon-Nummern hinausgehen, wie Auskünfte über Sterneköche, Schuhmachereien oder deutschsprachige Scheidungsanwälte, und die nicht innerhalb von drei Minuten beantwortet werden können, rufen die guten Geister der Deutschen Telefon-Auskunft 11841 zurück – ein einmaliger Service in Europa!

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